Máster Presencial

Máster en Consumo y Comercio: Universidad Complutense de Madrid (UCM)

El Máster Universitario en Consumo y Comercio es un título oficial de 60 ECTS de la Universidad Complutense de Madrid, cuyo centro responsable es la Facultad de Comercio y Turismo, con participación en la docencia de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociología. Según su díptico oficial, tiene orientación profesional y se centra en analizar el comportamiento del mercado en relación con el consumo y en entender las dinámicas de cambio del comercio.

Dónde se imparte: Facultad de Comercio y Turismo

El centro responsable es la Facultad de Comercio y Turismo de la UCM, que el díptico sitúa en Madrid. Puedes ampliar información en la ficha oficial del máster, en la web propia del máster y en la web de la universidad.

Qué se estudia: investigación del consumo, derecho del consumidor y distribución comercial

El díptico oficial (enero de 2026, sujeto a posibles modificaciones) enumera como objetivos generales: aplicar metodologías y técnicas de investigación sobre el consumo, la comunicación y las prácticas comerciales; articular la reflexión teórica con la investigación e intervención empírica; actualizar conocimientos en un entorno en transformación; diseñar, dirigir y ejecutar investigaciones sobre consumo y comercio; gestionar canales y estrategias de comunicación orientadas al consumo; y aplicar la normativa nacional e internacional que regula el consumo. El plan se estructura en tres módulos y no tiene itinerarios:

  • Módulo de Conocimientos Comunes Avanzados Obligatorios: 42 ECTS.
  • Módulo de Especialización Optativa: 12 ECTS.
  • Trabajo Fin de Máster: 6 ECTS.

Todas las asignaturas son de 6 ECTS.

Asignaturas obligatorias

En el primer semestre: Comercio y Técnicas de Comunicación; Derecho de Consumo y Protección del Consumidor; La Cadena de Valor y Nuevas Fórmulas Empresariales de Distribución Comercial; Modelos de Consumo y Desarrollo Comercial: Evolución Socio-Histórica; y Técnicas de Investigación de Consumo. En el segundo semestre: Los Perfiles del Consumidor: Estilos de Vida y Procesos Psicosociales, y Responsabilidad Social Empresarial y Responsabilidad Civil del Consumidor.

Optativas y trabajo fin de máster

El módulo de especialización ofrece cuatro asignaturas de 6 ECTS en el segundo semestre, de las que se eligen dos: Análisis Estratégico de las Decisiones de Consumo, Consumo Digital: Oferentes y Prosumidores, Modalidades y Prácticas del Consumo Turístico y Prácticas en Empresa. Las prácticas son, por tanto, una de las opciones optativas, no un requisito para todo el alumnado. El trabajo fin de máster también se cursa en el segundo semestre.

Perfil de acceso y admisión

La ficha oficial publica el perfil de ingreso por orden de preferencia:

  1. Graduados en Comercio.
  2. Graduados en Turismo.
  3. Graduados o licenciados en Sociología.
  4. Graduados o licenciados en Derecho.
  5. Graduados o licenciados en Economía.
  6. Graduados o licenciados en Dirección y Administración de Empresa.
  7. Otros graduados o licenciados en Ciencias Sociales y Jurídicas, siempre que acrediten vinculación con la titulación, ya sea mediante formación específica o experiencia profesional.

Es requisito imprescindible un nivel de castellano que permita seguir las clases. Se presupone en personas de países donde el español es lengua oficial; en caso contrario, hay que acreditar un nivel C1 con un certificado de un centro oficial. El díptico menciona además, entre los destinatarios, a otros graduados y licenciados. La solicitud se tramita con la aplicación de admisión de másteres de la UCM.

Duración y modalidad

El díptico oficial indica un curso (dos semestres), 60 ECTS y modalidad presencial.

Salidas profesionales

La propia universidad indica que los titulados podrán desempeñar actividades en agencias de publicidad, empresas de investigación de mercados y opinión pública, organizaciones de consumidores y usuarios, Cámara de Comercio e Industria, administraciones públicas, asociaciones empresariales, movimientos sociales y partidos políticos, universidades y otros centros relacionados con el consumo. Lo presenta como una formación tanto académica como profesional.

Por qué estudiar Consumo y Comercio en Madrid

Es un máster de un curso que une tres miradas poco habituales en un solo plan: la investigación social del consumo, el derecho de consumo y la gestión de la distribución comercial. Cuenta con profesorado de dos facultades y admite titulados de Ciencias Sociales y Jurídicas de perfiles variados. Si te interesa la parte aplicada, existe la opción de cursar prácticas en empresa como optativa. Si buscas comercio electrónico o marketing digital como eje, revisa el plan, porque el consumo digital es solo una de las optativas.

Preguntas frecuentes

¿Qué titulaciones tienen preferencia?

Por orden: Comercio, Turismo, Sociología, Derecho, Economía y Dirección y Administración de Empresa, y después otros graduados de Ciencias Sociales y Jurídicas con vinculación acreditada.

¿Las prácticas son obligatorias?

No. Prácticas en Empresa (6 ECTS) es una de las cuatro asignaturas optativas, de las que se eligen dos.

¿Qué idioma se exige?

Un nivel de castellano suficiente para seguir las clases; quien no proceda de un país de lengua oficial española debe acreditar un C1 con certificado de un centro oficial.